提高医疗质量 增强中医服务能力

　　江苏省中医院紧紧围绕办人民满意中医院的发展目标，以推进科研条件平台建设为载体，大力提高中医药科研创新能力；以人才兴院战略为核心，积极加强各级各类人才培养；以医疗质量管理为基础，努力提高医疗服务能力，医院的医教研服务工作成绩显著。

　　加强平台建设　提升科研能力

　　建设国内领先的现代化创新型综合性中医院，离不开科研的支撑。医院要发展，必须加大科研投入，努力提高科研质量与水平，从而提升医院综合实力和核心竞争力。

　　经过客观总结医院科技创新与人才培养工作的成果和经验，冷静分析面临的困难和挑战，江苏省中医院制定了《科技创新发展规划纲要2013—2020》，明确科技创新平台建设的目标、任务和措施。本着科研着眼临床需求，努力开展循证医学、转化医学研究，力争在发展中医药核心技术、产出重大成果基础上取得新的突破。

　　2013年，在江苏省政府和卫生厅的大力支持下，医院增挂“江苏省中医临床研究院”，立足于中医，运用现代科技和大数据，积极与多学科新技术接纳融合，搭建中医药更高研究平台，进一步传承和发扬中医药名家丰富的临床经验，创新中医药科学理论，整合优化医院优质资源，认真研究创新中医临床特色技术，不断提高临床疗效，实现医院发展模式由临床服务型向临床研究型的根本转变。医院始终坚持科学研究来源于临床、服务于临床、反馈于临床，坚持在提高临床疗效上下力气、在促进中医理论创新上做文章，在成果梳理与转化上下工夫。设立白求恩奖章获得者著名妇科专家夏桂成“中医学术研究基金”，重点资助本院中青年医师在中医药领域的研究，为培育医院科研人才提供坚实基础。

　　由于对科研的重视与投入，医院2013年度国家自然基金课题立项22项，获江苏省中医药科学技术奖2项、南京市科技进步奖1项；申请并受理专利14项，获专利授权4项；成功转让给江苏省康缘药业有限公司临床前药物研发项目2项。

　　树立人才兴院战略　大力建设人才“高峰”

　　人才是医院核心竞争力之一。江苏省中医院大力强化“人才兴院”战略，以高峰人才培养为切入点，为医院转型升级跨越式发展提供强有力的人才支撑。

　　医院制定了《高峰学术人才培养工程规划》，着力培养创新能力卓著、引领作用突出、国内著名的临床医学研究型高峰学术人才。通过高峰学术人才的培养，提高人才对医院科技创新平台的重要支撑作用。此外，大力实施人才培养“省中333工程”，聘请哈佛大学3位医学教授为特聘医学专家，确定本院20名第一批高峰学术人才培养对象，培养一批既有雄厚中医理论和丰富临床实践经验，又能掌握和应用现代科学技术理论与方法，具有较强适应能力和创造能力的中医人才，尤其是高峰人才。

　　医院十分重视名老中医药专家学术经验传承，国家中医药管理局名老中医学术继承工作、省“老中医药专家学术经验继承工作”“临证跟师”“青苗培养”等中医学术传承工作进展顺利，名老中医专家临证经验得以继承和发扬。

　　医院现有江苏省突出贡献的中青年专家10人，江苏省中医领军人才13人，省“333工程”重点人才42人，省卫生厅“科教兴卫”工程重点人才2人，省六大人才高峰74人。

　　努力提高医疗质量　增强中医服务能力

　　医院大力加强内涵建设，努力转变医院发展模式，由追求数量型向有质量的数量型转变、由传统中医服务向现代中医服务转变。制定“医疗质量管理年”具体实施办法，严格落实核心医疗制度，积极运用新技术新疗法，加强质量控制，提升医疗质量，确保医疗安全。为强化中医药特色与优势，制订《进一步强化中医药特色优势的意见和实施方法》，开设中医特色专科专病门诊，扩大中医药特色诊疗和技术运用。

　　为方便患者就医看病，针对群众反映名医挂号难、中药取药难等问题，开通“12580”电话，完善“银医一卡通”自助挂号缴费系统，建设江苏首家网上3D虚拟医院，积极开展“健康江苏、服务百姓”和“服务百姓健康、回报社会厚爱”等主题义诊活动，充分发挥中医药在服务群众健康方面的优势，缓解人民群众看名中医难问题。组织开展“学习身边典型”活动和“争创诚信科室、争做服务标兵”百日优质服务竞赛活动，弘扬“仁人爱院”医院核心价值观，树立诚信服务理念，提升医疗服务质量，提高病人满意度。

　　通过努力，中医药服务社会的能力不断得到加强，2013年医院门急诊量达402万人次，连续13年位居江苏省首位。